郵便振替〈前払い〉
銀河工房から合計金額をお知らせします。確認メールをご確認のうえ、お近くの郵便局でお支払いください。
お支払いの通知が工房に届くまで、通常3日ほどかかります。振替手数料はお客様のご負担となります。
- 振込先
- 00550-8-28515
銀河工房
GINGA KOBO. TOYS. / SHOPPING GUIDE
ご利用案内
おもちゃを選ぶ時間から、
お手元に届く、その日まで。
知りたい項目のタグを押すと、該当する案内へ移動できます。
01 / ORDER
ご注文までの流れ
ホームページのお買い物かご、またはFAXからご注文いただけます。
- ご注文 商品・お届け先・お支払い方法をご指定ください。
- 工房からの確認 合計金額とお届け予定をメールでお知らせします。
- お支払い・発送 前払いは入金確認後に発送。代引きはお届け時にお支払いください。
ホームページからのお買い物
- 商品ページで個数を選び、「注文する」ボタンを押してください。
- お買い物を続ける場合は、お買い物かごの「戻る」を押してください。この時点では、まだ注文は送信されていません。「取消」で商品をかごから削除できます。
- 商品を選び終えたら、お届け先・お支払い方法などを入力し、「最終確認画面へ」を押してください。
- 最終確認画面で内容をご確認ください。「この内容でメールを送信する」を押すと、ご注文が送信されます。
- お客様へ自動確認メールが届きます。その後、銀河工房からの確認メールをご確認ください。
FAXでのお買い物
品番・商品名・個数・お届け先の郵便番号と住所・お名前・連絡先をご記入のうえ、FAX 0268-38-2236 へお送りください。
海外発送をご希望の方は、楽天市場店の英語ページをご利用ください。
02 / SHIPPING
送料について
| 商品代金の税抜き合計 | 送料 |
|---|---|
| 5,000円未満 | 500円 |
| 5,000円以上 | 無料 |
送料は全国一律です。
お届け先が2か所以上の場合は、税抜き5,000円以上の商品をお届けする配送先に限り、送料無料となります。
03 / PAYMENT
お支払い方法
郵便振替・代金引換・銀行振込をご利用いただけます。
カード・コンビニ決済をご希望の場合は、銀河工房の楽天市場店でお買い物ください。
代金引換
商品のお届け時にお支払いください。手数料は全国一律300円です。送料無料の場合も、代金引換手数料はかかります。
ご注文者様に商品をお届けする場合のみご利用いただけます。
銀行振込〈前払い〉
銀河工房から合計金額をお知らせします。確認メールが届いてから1週間以内にお支払いください。
PayPay銀行のため、インターネットからもお振り込みいただけます。振込手数料はお客様のご負担となります。
- 銀行・支店
- PayPay銀行 本店営業部
- 口座種別・口座番号
- 普通 6779164
- 口座名義
- ギンガコウボウ コバヤシシゲル
04 / GIFT
大切な方への贈りもの
プレゼント先へ直接お届け
銀河工房から、贈りもののお届け先へ直接発送できます。「プレゼントのお届け先」欄に、郵便番号・住所・お名前・電話番号をご記入ください。複数のお届け先へのご注文も承ります。
領収証をご希望の場合は、お知らせください。郵送いたします。
メッセージカード
ご注文フォームのコメント欄に、伝えたい言葉をお書きください。カードにメッセージを印刷し、おもちゃと一緒にお送りします。
ラッピング・のし
環境・自然保護、リサイクルの観点から、通常は簡易梱包でお届けしています。
ラッピングをご希望の方は、包装紙の種類と料金をラッピング案内でご確認ください。ラッピングをご指定の場合、リボンまたはのしをお選びいただけます。
のしの差出人のお名前は、ご注文フォームのコメント欄にお書きください。
ラッピングの種類・ご指定方法を見る →05 / RETURNS
返品・交換について
お客様都合の返品・交換
商品にご満足いただけない場合の返品は、商品到着日から8日以内にお願いします。返送時には、お買い上げ時のパッケージと付属品を同梱してください。
- お客様都合の返品・交換にかかる返送料は、お客様のご負担となります。
- お客様の責任で破損した商品の返品は、お受けできません。
不良品・ご注文と異なる商品
不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、銀河工房へご連絡ください。返送料は工房が負担しますので、送料着払いでご返送ください。
商品到着後8日を過ぎて不具合が分かった場合も、まずはお問い合わせください。
特定商取引法に基づく表示を見る →06 / DELIVERY
商品のお届け時期
通常、入金確認後3営業日以内に発送します。土曜日・日曜日は定休日です。
在庫切れや注文製作の商品は、お届け時期を改めてお知らせします。注文製作の場合は、少なくとも3週間の余裕をもってご注文ください。
発送予定やお届け時期は、銀河工房からの確認メールをご確認ください。
07 / PERSONAL INFORMATION
個人情報について
お預かりする情報
ご注文などに際し、ご提供いただいた氏名・住所・生年月日・メールアドレス・電話番号・商品のお届け先・お届け時間・ギフトメッセージなどの情報を受け取り、保管します。
第三者への開示・提供
お客様の同意がある場合、または法令により開示を求められた場合を除き、第三者への開示・提供は行いません。
08 / CONTACT
お問い合わせ
ご注文・お届け・返品について、ご不明な点がありましたら銀河工房へご連絡ください。