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メンテナンス情報

avisホスティングサーバメンテナンス工事のお知らせ

（2025年12月16日）

日頃avisをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記のとおり、avisホスティングサーバメンテナンス工事を実施いたします。

作業中はご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご配慮を賜りますようお願い申し上げます。

＜　記　＞

SSLサーバ証明書更新作業

日時 ： 2025年12月22日（月）午前5:00～午前8:00
対象 ： avisホスティングサービス
ビジネス120・ビジネス200・カスタム400をご利用のお客様
事由 ： SSLサーバ証明書更新のため
影響 ： サーバ証明書の更新時、一時的にメールの遅延が発生する場合がございます。
メール送受信の通信暗号化が有効となっている端末では、メールソフト起動時に
証明書の確認画面が表示される場合がございます。

代表的なメールソフトウェアでの証明書の受け入れ方法

バージョン等の違いによりメッセージの内容や受け入れ方法が、下記の例とは異なる
可能性がございます。

【Thunderbirdでの対応】
・バージョン136未満をお使いの場合
　１．送受信時に「セキュリティ例外の追加」という画面が表示されます。
　２．「次回以降にもこの例外を有効にする」にチェック入れ、
　　　画面右下の「セキュリティ例外を承認」をクリックします。
　３．「送信(SMTP)サーバー に接続できなかったためメッセージを送信できませんでした」
　　　というメッセージが出力された場合は、再度送信を実施していただきそれでも解消
　　　しない場合には、Thunderbirdを再起動してください。

・バージョン136以上をお使いの場合
　「セキュリティ例外の追加」が表示されないためPOP over TLSをご利用いただけません。
　サーバのポート設定をTLSを利用しないPOP3(ポート110)接続にご変更いただくことで
　メールサーバとの通信は暗号化されなくなりますが「例外承認」することなくメールが
　受信出来ることを確認しております。

【Outlookでの対応】
１．「対象のプリンシパル名が間違っています」という画面が表示されます。
２．「このサーバの使用を続けますか」の問いに「はい」をクリックします。

【Beckyでの対応】
１．「サーバ名がサーバが期待しているものと食い違っています」という画面が表示されます。
２．「メールボックス設定」の「詳細」で「証明書を検証しない」のオプションにチェックを付け
　　「ＯＫ」をクリックします。

【iPhone / iPadでの対応】
１．「サーバの識別情報を検証できません」というメッセージが表示されます。
２．「続ける」をタップします。

ご不明な点がございましたら、avis技術サポートまでご連絡をお願いいたします。

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