メンテナンス情報

メールサーバ「rental2.avis.ne.jp」「rental12.avis.ne.jp 」ご利用のお客様へ

（2004年07月06日）

日頃はavisをご利用頂き、誠にありがとうございます。

メールサーバ「rental2.avis.ne.jp」「rental12.avis.ne.jp」をご利用の一部のお客様（下記を参照ください）におきまして、7月13日のサーバメンテナンス工事終了後のメール受信操作時に、サーバに保存されている受信済メールが再度受信されてしまうという現象が発生いたします。

この現象に関しましては、7月13日のメールシステム変更メンテナンスに伴い、その時点においてメールサーバに保存されている全てのメールが未読状態に再設定されてしまうことによるものですので、サーバの障害ではありません。

また、一度受信が完了しますと、それ以降は同様な症状を繰り返すことはありませんのでご了承ください。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご配慮を賜わりますようお願い申し上げます。

＜対象となるお客様＞

　以下の条件が全て該当するお客様のみが対象となります。

avisメールサーバ「rental2.avis.ne.jp」「rental12.avis.ne.jp」をご利用している
（メールサーバへのping操作で確認できます）
お客様がご使用のメールソフトに『サーバにメールを残す』の設定がしてある
7月13日のサーバメンテナンス以後において最初のメール受信時

※尚、「サーバにメールを残す」の設定をしていない場合は、この現象は生じません。