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8:00 所長が出社。まず窓を開け、新鮮な空気を部屋いっぱいに満たします。おひさまへも「今日も一日よろしく！」とご挨拶。暑くなりそうな朝ですが、さわやかな一日のはじまりです。事務所の清掃をしたり、出勤前の会員さんへ電話する所長。かなりマメな性格かも？！
9:00 所長が汗をふきふき掃除して、事務所がすっかりきれいになった頃、カウンセラーが出社します。（普通の職場と比べると、ちょとうらやましい…）
コーヒーを片手に一日の予定を確認したり、所長と打ち合わせをします。ブライダルジョイの会員データに一通り目を通し、常に現状況を把握しておきます。
ゆったりペースで仕事が始まる印象ですが、カウンセラーの仕事は、会員さんの人生をも左右する「生涯のパートナー探し」という責任あるもの。気持ちにゆとりを持って会員さんと接することも、大切な心がけなのです。
10:00 相談室のオープンです。
新規登録会員のデータをファイリング。大事なデータですからきちんと管理されています。
翌日会員さんのお見合いがある場合は、会話が弾むように手配します。こうした細やかな心配りがありがたいですね。
その頃、所長はパソコンで手作りしたチラシ配りの真っ最中。猛暑の中、一人でも多くの方に入会していただこうと、頑張っています。
お昼休みにほっと一息。手づくりのお弁当で昼食をとります。いつでも電話が受けられるように相談室からは、外出しません。
午後の仕事は、書類作成など細々とした雑務もいっぱいです。
予約の会員さんが来室して多くのプロフィールの中から、お見合いしてみたい…という方を選んでいます。当然、真剣なまなざしでプロフィールに見入っています。迷っている会員さんへは、カウンセラーからもアドバイスします。予約外の相談者が見え（所長がお茶出しすることもあります。男女平等の職場？）、その対応に追われたり大忙しです。
カウンセラーは、結婚相談事業協同組合から認定を受けています。さりげない会話の中から、相談者の人柄をつかんでいきます。でもカウンセラーとの会話はあくまでフランクなものです。だからかたくならず、友だち感覚で、何でも話せるんですよ。
話をするときに、つい自分の話ばかりしてしまうことってありませんか？
相手の話も聞くことができる…これは、お見合いの上で重要なポイントだそう。ドキッ！
夕方、ブライダルジョイの会員さんで、お見合いを経て交際中の方が、手土産持参（ポイント高し！）で立ち寄って下さいました。
デートの様子を話したり、今後のお話の進め方についてカウンセラーと相談しますが、ほとんどおノロケ…。ゴチソウサマデス。きっと婚約報告も間近なことでしょう。
相談室のスタッフにとって、会員さんが照れながらも笑顔で結婚報告をしてくれることが、一番の喜びです！！ その笑顔を励みに、毎日頑張っているのです。
婚約間近（？）の会員さんもいれば、一方で明日お見合いを控えた会員さんもいます。 前日に電話を入れ、時間や場所の確認をすると同時に、緊張気味の会員さんの気持ちをリラックスさせます。こうしてお見合いがスムーズに進行するよう配慮することも、カウンセラーの仕事です。明日のお見合い…お相手も素敵な方でありますように。
お見合いを断るときは相談室を介しているので、よけいな気苦労や感情的なしこりは残りません。知り合いがセッティングしたお見合いの場合は、お断りするときに、とっても気を遣ってしまいますよね…。 そういったわずらわしさが一切ないのが、結婚相談室なのです。お見合いを希望している方にとっては、合理的なシステムだと思いませんか？
また次回のお見合いの希望もＯＫですし、カウンセラーが前回のお見合いを踏まえたセッティングをします。知り合いが仲介するときは、なかなかこうはいきませんね。
結婚を真剣に考えるからこそ、お見合いも真剣です。むしろ1回のお見合い＆交際でゴールインする方が、珍しいかもしれません。
仕事が終わった会員さんへも電話を入れます。登録するだけではなく、頻繁に相談室へ足を運んでもらうことが、結婚へとつながるのです。
19:00 相談時間は終わりです。
ときおり、駆け込みで仕事帰りの会員さんが相談に見えることもあります。そんなときは20:00を過ぎることもしばしば…。でもいつも笑顔で対応です。
片づけをして一日の仕事の終了。所長さん、カウンセラーさん、お疲れ様でした。
明日はどんな相談者が訪れるのでしょうか？
気軽に相談室を訪れても、あたたかく相談にのって下さいます。
迷っているのなら、思い切って扉を開けてみませんか…？★
− 続く −
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