ウイルスバスター2010 月額版　サポート終了のお知らせ

（2011年10月26日）

日頃はavisをご利用いただき、ありがとうございます。

2009年に提供開始された「ウイルスバスター2010 月額版」について2011年12月31日(土)でユーザサポートが終了となりますのでお知らせいたします。

お手数をおかけいたしますが、「ウイルスバスター2010 月額版」をご利用いただいているお客様は、コンピュータの動作環境（OSバージョン・メモリ容量など）をご確認の上、「ウイルスバスター2011 月額版」または2011年11月より提供予定の最新版「ウイルスバスター2012 月額版」へのアップグレードをお願いします。

ユーザサポート終了後は利用料金をお支払いいただいていても、新しいウイルスなどに対応するパターンファイルが更新されず、インターネット上の脅威に対応ができなくなりますので、ご注意ください。

尚、トレンドマイクロ社へのユーザ登録済みで、該当バージョンをご利用いただいているお客様につきましては、サポート終了に関する電子メールがトレンドマイクロ社より届く予定です。

詳しくは
ウイルスバスター月額版サポート終了情報
http://jp.trendmicro.com/jp/support/lifecycle/old-versions/vbse/
をご参照ください。

対象月額版ソフトウエア

ウイルスバスター2010 月額版

サポート終了日

2011年12月31日(土)

ウイルスバスター2012 月額版(2011年11月より提供)の動作環境

ご利用いただくコンピュータの性能が下記の動作環境を満たす必要がありますので、アップグレード前に確認ください。
動作環境を満たしていない場合には、コンピュータの動作が著しく遅くなったり、アップグレードができません。

ウイルスバスター2012 システム要件
http://virusbuster.jp/vb2012/features/requirements/index.htm

ウイルスバスター2011 月額版の動作環境

以下のページをご覧ください。
http://www.avis.ne.jp/option/buster/spec.html

アップグレード方法

トレンドマイクロ社のWebサイトを参考に、ウイルスバスター2010月額版のアンインストールを行います。

ウイルスバスター2010のアンインストール方法
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/faq/install/prc_uninst_2010/index.html?cm_sp=Sup-_-vb_f_inst-_-2010_uninst_2
(アンインストールの前に、現在利用中のシリアル番号をご確認ください)

月額版ソフトウェアをダウンロードし、実行します。
http://support.avis.ne.jp/user-support/options/vbse/download

月額版ソフトウエアに関するお手続き

ウイルスバスター 月額版に関する各種お手続きは下記のお申込ページから承っております。https://ssl01.avis.ne.jp/order/option-con-ms.htm